Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones de Uso reflejan la forma en que nuestra empresa determina el uso de los servicios ofrecidos, acorde a las leyes que nos regimos y define las reglas que la Empresa tiene contigo cuando interactúas con nuestro servicio.

Aquellas personas que naveguen en la página https://cariu.com.mx y https://cariu.com.mx como sus derivados relacionados ya sea en aplicaciones móviles o webs en adelante, “el Sistema” y/o “Sistema CARIÜ”, ya sean Usuarios o sus derivaciones (indicado en Definiciones), aceptan los presentes Términos y Condiciones de Uso y se comprometen a respetarlos. 

Al ingresar y utilizar este portal de Internet, cuyo nombre de dominio es https://cariu.com.mx y https://cariu.com.mx como sus derivados relacionados más sus derivados descritos en “Definiciones”, los cuales son propiedad de Telware S.A. de C.V., mejor conocido como “CARIÜ”, que en lo sucesivo se denominará “CARIÜ”, el Usuario está aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal para los Estados Unidos Mexicanos.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sistema CARIÜ. Es un sistema que permite el control y manejo del Expediente Clínico propiedad del Cliente, el cual contiene información necesaria para gestionar su salud como alimentación, contratar servicios y comprar productos de salud de forma más efectiva y eficiente.

Los Términos y Condiciones Generales de Uso pueden ser consultados on-line. CARIÜ se reserva el derecho a modificarlos o actualizarlos en todo momento, sin otra formalidad necesaria que su inclusión on-line. Solo la última versión on-line o la versión que esté on-line en el momento de los hechos en cuestión, serán aplicables a las partes.

DEFINICIONES

1. “Términos” son estos Términos y Condiciones de Uso.
2. “Datos” significa cualquier y toda información colectada durante el uso del Sistema, incluyendo, pero no limitado.
3. “Dispositivo” significa un dispositivo electrónico utilizado para acceder a los Servicios, tal como una Computadora y/o Móvil;
4. “Internet” significa la red informática mundial que comprende redes interconectadas por protocolos normalizados de transmisión de datos entre ordenadores; concretamente son los protocolos estándar TCP/IP de Internet, incluidos los estándares para Código HTML;
5. “Sistema CARIÜ” / “Sistema” significa colectivamente, el conjunto de archivos electrónicos, aplicaciones web como móviles y páginas web referentes al Sistema: https://cariu.com.mx y https://cariu.com.mx como sus derivados relacionados; corriendo en cualquier plataforma y cualquier sitio web relacionado (incluyendo las versiones optimizadas móviles de dicho Sistema CARIÜ) incluyendo cualquier actualización que surja, así como cualquier otro software o documentación que permita el uso del Sistema CARIÜ;
6. “Servicios” significa los servicios actualmente ofrecidos al Usuario del Sistema CARIÜ o de aquí en adelante en cualquier momento desarrollado y ofrecido al Usuario desde el Sistema CARIÜ.
7. “Plan(es)”, CARIÜ tiene planes comerciales para sus servicios, todos con distintas cualidades pensadas para cada tipo de Usuario. Cada Plan está especificado en el Sistema CARIÜ como se indica en el artículo 3 y podrá ser modificado cada vez que la Plataforma así lo requiera. La información válida de cada uno de estos planes será la que se encuentre publicada al momento de la afiliación o pago del Plan elegido. 
8. “Usuario(s)” es una persona física o moral que se registra/suscribe en el Sistema CARIÜ y lo utiliza.
9. “Usuario(s) Suscrito(s)/Usuario(s)” es una persona física o moral que se suscribe en el Sistema CARIÜ y lo utiliza, tiene dicha obligación del pago de los servicios. Los datos que se usan son personales, a excepción si éste es Tutor Legal (menores de edad y/o personas declaradas en estado de interdicción) del Titular del Historial Médico. 
10. “Titular(es) de la información” son aquellas personas de la información médica o de otro carácter que se plasme dentro del Sistema, siendo el Usuario Suscrito o el Tutelado Legal (denominado Usuario Dependiente). 
11. Usuario Dependiente:“Titular(es) de la información” de la información médica o de otro carácter que se plasme dentro del Sistema, siendo Tutelado Legal.
12. Usuario Titular: Usuario que es Tutor Legal (menores de edad y/o personas declaradas en estado de interdicción) del Titular del Historial Médico,de un Usuario Dependiente.
13. “Usuario(s) de Confianza” es una persona física o moral que se registra con autorización de Usuario Suscrito y de Confianza, que tendrá acceso a cierta información del Usuario Suscrito. Tendrá acceso a lo siguiente: Tendrá acceso a la aplicación del Usuario Suscrito y a toda su información asociada.
14. “Contacto(s) de Emergencia” es una persona física con la que se contacta en caso de urgencia, que se registra con autorización del Usuario Suscrito y de Emergencia. 
15. “Administrador(es)” se refiere a “CARIÜ”, quien controla el Panel de Control o de Administración la cual es la herramienta desde donde gestionaremos nuestro Sistema CARIÜ.
16. “Cliente(s)” es una persona física o moral que se registra en el Sistema CARIÜ y lo utiliza con perfil de Usuario Suscrito.
17. “Proveedor de Servicios” y/o Tercero interesado: es la persona física o moral que se beneficie por algún contrato con “CARIÜ”.

ARTÍCULO 1- PARTES

1. CARIÜ es el negocio comercial que proporciona el Sistema. Telware S.A. de C.V., mejor conocido como CARIÜ, con domicilio en Cruz verde 81 – B1-108, colonia Col. Barrio del Niño Jesus, Ciudad de México, municipio o delegación Coyoacán, C.P. 04330, en la entidad de la Ciudad de México, México, y portal de internet su considerado Sistema CARIÜ .
2. Quedan obligados y aceptan estos Términos los: “Usuario(s)”, “Usuario(s) Suscrito(s)”, “Usuario(s) Dependientes”,  “Usuario Titular”, “Usuario(s) de Confianza”, “Contacto(s) de Emergencia”, “Titular(es) de la información”, “Administrador(es)”, “Cliente(s)”, “Proveedor de Servicios” y otros “Usuario(s)” que usen el Sistema CARIÜ.

ARTÍCULO 2- OBJETO

Los Términos y Condiciones de Uso tienen por objeto definir los términos, formas y condiciones de uso de los servicios disponibles en el Sistema CARIÜ. Igualmente, informan a los Usuarios sobre las modalidades de suscripción y las condiciones de uso del Sistema CARIÜ y del Servicio Suscrito. CARIÜ pone a disposición de los Usuarios una plataforma y diferentes servicios con el objetivo de facilitar con herramientas tecnológicas para una óptima administración de los datos médicos y de salud personales:

• Para tener acceso a la información relacionada con la salud que el “Cliente” plasma en el Sistema.
• Para la posible contratación y/o acceso a diferentes servicios de salud o relacionados. Con este el “Cliente” puede adquirir productos diferentes al Sistema propiedad de CARIÜ o en su caso de otro tercero autorizado.
• Para la integración, uso, manejo, conservación, del Expediente Clínico del “Cliente”
• Para el manejo de Expediente Clínico Electrónico como contactos de emergencia, entre otra información.
• Para la integración de Datos Generales, Pólizas de seguro, Contacto(s) de emergencia, Usuario(s) de Confianza, Antecedentes Heredofamiliares, Antecedentes Personales, Alergias, Hospitalizaciones, Consultas médicas, Recetas, Medicamentos.
• Para la gestión de medicamentos y otra información mediante Recordatorios.

ARTÍCULO 3- REGISTRO Y SUSCRIPCIÓN AL SISTEMA CARIÜ

1. Registro en el Sistema:
   1. Todos los visitantes pueden inscribirse en el Sistema con el fin de convertirse en Usuarios Suscritos. Al inscribirse, el visitante garantiza que tiene la capacidad jurídica suficiente para inscribirse y en caso de pretender hacerlo, contratar. Si el visitante se registra, deberá asegurarse de que en todo momento, los datos que ha proporcionado en su registro, son correctos y están completos.
   2. Para inscribirse, el visitante crea en el Sistema CARIÜ una cuenta de Usuario Suscrito https://cariu.com.mx y https://cariu.com.mx como sus derivados relacionados. Esta cuenta de Usuario se crea completando el formulario previsto al efecto, eligiendo un nombre de Usuario y una contraseña y validando/activando la cuenta. Cada nombre de Usuario y contraseña son únicos para cada Usuario, siendo éste el único responsable de la confidencialidad y de la seguridad de su nombre y de su contraseña, así como de la información de salud y personal plasmada dentro del Sistema (Historial médico, expediente clínico, etcétera). Al registrarse para usar el Sistema como Usuario Suscrito, tendrá que crear una contraseña. Con el objetivo de prevenir algún fraude, deberá mantener esta contraseña confidencial y no deberá compartirla con nadie. Es recomendable modificar su contraseña al momento de cualquier sospecha. 
   3. El/los Usuario(s) es el único responsable de la gestión de su cuenta, y de las consecuencias de la utilización, fraudulenta o no, de su cuenta y/o de sus credenciales por un tercero. CARIÜ no se hace responsable en la recuperación de cualquier contraseña, ya que están encriptadas y no se tiene acceso ni visibilidad a ellas.
   4. Para el óptimo funcionamiento del Sistema el Usuario Suscrito deberá de plasmar la siguiente información en los formularios y secciones correspondientes:
      • Datos personales del Usuario Suscrito (Nombre, apellido, teléfono a 10 dígitos, correo electrónico, foto de perfil y contraseña).
      • Datos generales (fecha de nacimiento, residencia (CP), sexo, peso, talla, sangre, tipo de seguro, datos de póliza)
      • Contacto de emergencia y/o Usuario de Confianza (Nombre, apellido, parentesco, correo electrónico, teléfono)
      • Antecedentes Heredofamiliares (enfermedad, parentesco, observaciones)
      • Antecedentes Personales (Consumo de tabaco y alcohol)
      • Alergias
      • Estudios clínicos
      • Consultas Médicas
      • Medicamentos

Si esta información no está en el Sistema, CARIÜ no se hace responsable del funcionamiento óptimo del Sistema.

5. Si llegase a existir cualquier cambio en la información que se haya proporcionado, deberá actualizar sus datos personales en el Sistema CARIÜ.
6. Si CARIÜ tiene motivos para creer que existe una violación de seguridad o mal uso del Sistema, es posible que se pida un cambio de contraseña o que suspenda la cuenta.
7. El Usuario garantiza la veracidad de la información facilitada para la suscripción, y asume la plena responsabilidad de las consecuencias que se deriven directa o indirectamente de haber facilitado información errónea o tardía.
8. La inscripción implica la aceptación por el Usuario de los presentes Términos y Condiciones de Uso.
9. CARIÜ se reserva el derecho a suprimir las cuentas de aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos y Condiciones de Uso, especialmente si se facilita información errónea en el momento de la inscripción.
10. El Usuario puede recurrir a los espacios establecidos para el Soporte Técnico dentro del propio Sistema CARIÜ.

2. Suscripción al Servicio

La responsabilidad de los Usuarios Suscritos, titulares del Plan contratado (https://cariu.com.mx/planes y https://cariu.com.mx/planes), se extiende a los usos de los Usuarios, ante la Plataforma y/o el Sistema CARIÜ y los terceros afectados. La suscripción permite (dependiendo del PLAN contratado: 1. Gratuito, 2. Básico 3. Premium) el acceso a la siguiente información enunciativa más no limitativa, (además de aquellos que son accesibles a los Usuarios de Confianza/Contacto de Emergencia):

1. Datos personales
2. Datos generales 
3. Contacto de emergencia y/o Usuario de Confianza 
4. Antecedentes Heredofamiliares 
5. Antecedentes Personales 
6. Alergias
7. Estudios clínicos
8. Consultas Médicas
9. Registro de Medicamentos
10. Recordatorios en la aplicación
11. Notificaciones vía email
12. Almacenamiento de datos
13. Notificaciones vía correo o SMS o Whatsapp

ARTÍCULO 4- MATERIAL PUBLICITARIO

El Usuario reconoce y acepta que CARIÜ es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente «material publicitario›) puede ser publicado en el Sistema CARIÜ. El Usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho Sistema. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables. CARIÜ tendrá la posibilidad de enviar boletines informativos o comerciales, así como otros elementos publicitarios que considere importantes para los Usuarios.

ARTÍCULO 5- ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos y servicios disponibles pueden incluir material de terceras partes. Enlaces de terceras partes en este Sistema pueden redireccionarse a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con CARIÜ, quien no se responsabiliza de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantiza ni tendrá ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

CARIÜ no se hace responsable de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros. El Usuario debe revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegurarse de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte. 

Este Sistema CARIÜ puede facilitar enlaces o referencias de otros sitios web externos. CARIÜ declina cualquier responsabilidad respecto al contenido de estos otros sitios. Deberá tener en cuenta que la Política de Privacidad y Cookies de CARIÜ no es aplicable a la recogida y tratamiento de sus datos en estos otros sitios. CARIÜ no será responsable de ningún daño ni perjuicio de ninguna naturaleza derivado de su acceso, o incapacidad de acceso, a estos otros sitios y a la información que en ellos se facilita, ni de su uso de o confianza en cualquier Información facilitada en estos otros sitios. Los enlaces a estos otros sitios se facilitan únicamente para mayor comodidad de los Usuarios de este Sistema CARIÜ.

1. Uso de otros sitios/sistemas externos.
   1. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, CARIÜ utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

• Redireccionamiento:
  1. Proveedor(es) de servicios de pago

• Software de análisis digital con fines de seguimiento
  1. Google Analytics.
  2. Cualquier otro que considere ser necesario para el análisis de datos.

• Tecnologías de Seguimiento que se consideren necesarias para otorgar el servicio.

2. En el Sistema CARIÜ se estudian las preferencias de sus Usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen la comunidad y qué es lo que necesita. El Sistema CARIÜ utiliza retargeting para publicidad como anuncios de Facebook, anuncios de Instagram, anuncios de Google, y otros.

3. El Usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web. El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre CARIÜ y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de CARIÜ de sus contenidos o servicios. En todo caso, CARIÜ se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sistema CARIÜ. El Sistema utiliza alguno de estos servicios: Geolocalización, Contactos, Acceso a la cámara, Teléfono, Datos en segundo plano y Acceso a la galería de fotos.

4. El Usuario podrá realizar a través de la Aplicación/Plataforma lo siguiente:
   • Proporcionar y capturar la información (PDF, JPG, PNG u otros) requerida,
   • Tomar fotografías y videos,
   • Recibir y mandar correos personalizados determinados en la misma Aplicación,
   • Cualquier otro que la Sociedad considere necesario, de tiempo en tiempo, para prestar los Servicios

ARTÍCULO 6- SOPORTE TÉCNICO

1. Canales de comunicación entre los Usuarios y la Plataforma.
   1. Los Usuarios y CARIÜ para comunicarse podrán utilizar los canales habilitados en su Sistema CARIÜ, la cual derivará a una atención directamente desde la aplicación o por medio de las páginas web que tenemos. 
   2. El Sistema CARIÜ no tiene la obligación de controlar, y en efecto no controla, los usos que los Usuarios puedan ejecutar sobre este módulo de comunicación, pero sí tendrá el derecho de cancelar la cuenta de cualquier Usuario que haya hecho un mal uso del canal. Asimismo, CARIÜ no está obligada a entablar comunicación con sus Usuarios mediante otras vías distintas a la mencionada.
   3. El tiempo de atención a solicitudes será, por los medios indicados, un tiempo promedio de respuesta de 72 horas. 

En tales casos, la notificación deberá ser enviada vía el Sistema CARIÜ para darle seguimiento.

ARTÍCULO 7- SERVICIO A MENORES DE EDAD

Para utilizar el Servicio de CARIÜ y acceder a su Contenido, el Usuario debe: 

1. Tener la mayoría de edad requerida de conformidad con el cuadro señalado a continuación, o si se es menor de edad contar con 13 años o más y tener el consentimiento de sus padres o tutores respecto de los Contratos (excepto en los casos estipulados en el siguiente cuadro); 
2. Tener capacidad para celebrar un contrato vinculante con nosotros y que la legislación vigente no le impida hacerlo. 
3. Garantizar que la información de inscripción que proporciona a CARIÜ es veraz, correcta y completa, y comprometerse a que se mantenga así en todo momento.
4. En caso de ser el tutor de un menor sin consentimiento, para notificar la situación dar conocimiento mediante el proceso en nuestro Aviso de Privacidad.

Si el Usuario reside en alguno de los siguientes países, debe consultar la siguiente tabla para conocer las restricciones de edad específicas de cada país:

Si su país está marcado con un asterisco (*) en el cuadro anterior, y usted requiere el consentimiento del padre o tutor, su padre o tutor celebrará el contrato en su nombre.

ARTÍCULO 8- OTROS TÉRMINOS Y REGLAS, ENTRE OTROS.

Estos Términos y Condiciones de Uso, son adicionales a cualquier término que pueda aplicarse a los Usuarios en virtud de acuerdos o términos de distribución, de licencia o de ventas, u otros acuerdos y términos vigentes. Si este Sistema o parte de él contiene reglas, directrices, códigos de conducta, términos adicionales u otras instrucciones para los Usuarios, estos últimos se comprometen a cumplir también con esas reglas, directrices, etc. En caso de que surja cualquier conflicto o incongruencia, estos Términos son los que prevalecen. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos (o las otras reglas, directrices, etc.), no puede utilizar este Sistema CARIÜ. Estos Términos pueden incluir disposiciones que contemplan funcionalidades o Servicios que no están (y no pretenden estar) disponibles en este Sistema. En caso de que alguna disposición de estos Términos solo se relacione con esas funcionalidades o Servicios, no tendrán ningún efecto o validez, y tampoco afectarán la validez de las demás disposiciones.

ARTÍCULO 9- DERECHO DE SUSPENDER O CANCELAR CUENTAS Y SUSCRIPCIONES.

1. Incremento de la Suscripción:
   1. CARIÜ tendrá derecho a incrementar la suscripción (de los PLANES) en el momento que así lo considere. Si el Usuario rechaza el incremento, se dará inicio al proceso de suspensión y/o cancelación de la suscripción. Dicho proceso no afecta el pago pendiente de la(s) factura(s) emitida(s).

2. Suspensión y/o cancelación de la Cuenta y de la Suscripción:
   1. Si se incumple cualquiera de las obligaciones bajo estos Términos y Condiciones de Uso, quedará a discreción de CARIÜ, suspender o cancelar su cuenta y/o suscripción inmediatamente. CARIÜ podrá suspender o cancelar la suscripción, cuando considere necesario.
   2. La suspensión o cancelación del Plan y el derecho de utilizar el Sistema de CARIÜ, no afectarán a los derechos u obligaciones legales de cualquiera de las partes.
   3. El Usuario sólo puede cancelar su cuenta 15 días antes de su fecha de corte (día de inicio de la suscripción), siempre y cuando no exista un contrato celebrado con CARIÜ con plazo forzoso, si no lo hace, se emitirá la factura y la cancelación aplica hasta después del corte correspondiente. La obligación de pago de dicha factura no se suspenderá o cancelará, aplicará el artículo 10 inciso III, en caso de morosidad.
   4. Después de un año de suspensión/cancelación de la cuenta se iniciará el proceso para eliminar información asociada con tu cuenta.
   5. Después de la fecha de corte, no se hará ningún reembolso sobre la factura correspondiente al Plan elegido.  
   6. En cualquier momento, el Usuario puede cancelar su registro, mediante el Sistema CARIÜ.

ARTÍCULO 10- CONDICIONES DE PAGO

1. Los precios se entienden CON IMPUESTOS INCLUIDOS, salvo que se indique lo  contrario.
2. CARIÜ se reserva el derecho a modificar los precios en todo momento, y los productos/suscripciones nuevas serán facturados en función de las tarifas vigentes en la sección de Planes. Los precios de planes anteriores se respetarán hasta la renovación de dicho plan y/o su renegociación.

En el caso de retraso en el pago, CARIÜ se reserva el derecho a suspender la ejecución de sus obligaciones (como de la cuenta) hasta la liquidación de la deuda, sin ningún tipo de responsabilidad y sin que el Usuario Suscrito pueda pretender beneficiarse de un reembolso, con plazo de gracia de 30 (TREINTA) DÍAS, a contar desde el primer día de retraso. El Usuario podrá solicitar una negociación de estas penalizaciones, serán exigibles de pleno derecho en el caso que CARIÜ hubiera comunicado al correo electrónico registrado por el Usuario o cualquier otro medio formal (correo certificado) de los datos registrados por el Usuario o en  su caso mediante el Sistema CARIÜ, su situación de impago, el cual se entenderá recibido al día siguiente de haberse enviado. Además, cualquier pago posterior, cualquiera que sea su causa, será aplicado inmediatamente y por prioridad a la extinción de la deuda más antigua.

3. Los servicios no les aplicará ningún reembolso de parte de CARIÜ al Usuario.
4. Tiempos de pago dependiendo los Planes: Anuales. 
5. Formas de pago: El medio de pago oficial será por medio de la domiciliación a tarjeta de crédito o débito, Oxxo pay o Ventanilla. El pago de los Servicios está sujeto a estos Términos y a la información de cada Plan comercial publicada en el Sistema CARIÜ o contenida en las cotizaciones enviadas por CARIÜ. Ante diferencia entre la información de los Planes publicada en el Sistema CARIÜ y la información contenida en las cotizaciones de servicios enviadas al Usuario, prevalecerá lo establecido en las cotizaciones.
6. El pago es por anticipado, cuando CARIÜ reciba la confirmación del Usuario para suscribirse a un PLAN, se emitirá la correspondiente factura la cual deberá cubrir el Usuario independientemente si usa o no el servicio, a excepción de lo establecido en el artículo anterior.

ARTÍCULO 11- DISPONIBILIDAD DEL SISTEMA CARIÜ.

El Sistema CARIÜ es accesible a todos aquellos Usuarios Suscritos que dispongan de acceso a internet. CARIÜ hace todos los esfuerzos razonables para que el Sistema se encuentre disponible de manera permanente (24 horas al día, 7 días a la semana), pero no ofrece ninguna garantía de disponibilidad a los Usuarios o a los Usuarios Suscritos. CARIÜ no asumirá responsabilidad en caso de imposibilidad de acceso al Sistema. CARIÜ se reserva el derecho a interrumpir la disponibilidad del Sistema con el fin de poder realizar las operaciones de mantenimiento necesarias para su buena administración (domingos de 12 am a 4 am).

ARTÍCULO 12- PROPIEDAD INTELECTUAL

1. Contenidos de los Usuarios y de los Usuarios Suscritos:
   1. Los Usuarios garantizan a CARIÜ que todos los contenidos que proporcionan no vulneran ningún derecho en materia de propiedad intelectual o datos personales.
   2. Los Usuarios asumen la responsabilidad de las consecuencias que se deriven de la difusión de los contenidos que publican en el Sistema CARIÜ. El Usuario acepta que se haga uso de su logo/marca para finalidades de publicidad dentro del Sistema, sin ninguna retribución económica a dicho Usuario.
2. CARIÜ
   1. El Sistema CARIÜ y los textos, fotografías, gráficos, imágenes, sonidos y videos que lo componen, son propiedad exclusiva de CARIÜ y/o de sus subcontratistas.
   2. Las marcas “CARIÜ”, y los textos, gráficos, imágenes, sonidos y videos que lo componen son propiedad exclusiva de CARIÜ y/o de sus subcontratistas.

Cualquier copia o utilización no autorizada del contenido de este o cualquier uso del contenido que no cumpla con estos Términos (o su espíritu) puede infringir los derechos de marca comercial, derechos de autor y otros derechos de propiedad exclusiva, así como el código civil y penal vigente aplicable. Los Usuarios no deben utilizar el contenido de este Sistema (ni ningún otro contenido disponible en él) de ninguna forma que infrinja los derechos de marca comercial, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual. CARIÜ se reserva todos los derechos relacionados con el uso no autorizado o el incumplimiento de estos Términos. 

ARTÍCULO 13- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Conforme a la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES para los Estados Unidos Mexicanos, los Usuarios disponen de un derecho de acceder, modificar, rectificar, oponerse, cancelar, limitar el tratamiento, a la portabilidad;  de los datos personales tratados que les concierne. Para mayor información acerca del tratamiento y de los derechos que puede hacer valer, acceda al aviso de privacidad integral a través de nuestro portal de internet: https://cariu.com.mx/avisodeprivacidad 

ARTÍCULO 14- RESPONSABILIDAD

1. Responsabilidad de CARIÜ
   1. CARIÜ no participa en la relación del Contacto de Emergencia o del Usuario de
   2. Confianza o de un tercer Usuario con quien el Usuario Titular (suscrito) decida compartir información. (Ej: Personal de Salud con el Usuario Suscrito).
   3. La relación entre el Usuario de Emergencia, el Usuario de Confianza y/o un Tercero con el  Usuario Suscrito es totalmente independiente de CARIÜ. El Usuario Suscrito y Titular que decida compartir información es el único responsable de la información que haya compartido.
   4. CARIÜ no se responsabiliza de los daños sufridos por los Usuarios, los Usuarios Suscritos o por un tercero que resulten directa o indirectamente del incumplimiento por los Usuarios o los Usuarios Suscritos de sus obligaciones en relación con las presentes condiciones generales de uso.
   5. CARIÜ no asume responsabilidad por la utilización del Sistema CARIÜ o del Servicio realizada con fines diferentes a los que aquí se establecen.
   6. CARIÜ no presta servicios de asesoramiento MÉDICO/SALUD y los Usuarios Suscritos asumen, que si bien los documentos accesibles que se llegasen a realizar y preparar por profesionales para optimizar lo máximo posible el acceso a su información, no supone garantía alguna, ni existe asesoramiento por parte de un profesional para la elaboración o redacción de los documentos en cuestión. Por ello, CARIÜ no es responsable del uso que los Usuarios y Usuarios Suscritos puedan hacer del servicio/plan contratado, ni de su completa actualización y utilidad a los usos previstos, o incorrecciones en la introducción de datos, etc., por los Usuarios o Usuarios Suscritos.
   7. CARIÜ no será responsable del uso que se haga de la información contenida en el Sistema, de la información facilitada a los Usuarios o a los Usuarios Suscritos, ni de las interpretaciones de estas informaciones.
   8. CARIÜ no tiene ninguna obligación de involucrarse en conflictos que un Usuario tenga con otros, ni en incidentes en los que usted esté involucrado con otros Usuarios, o que se vean afectados por este Sistema CARIÜ o se relacionen de cualquier forma con él.

2. Responsabilidad de los Usuarios y de los Usuarios Suscritos
   1. Los Usuarios (inciso VIII de las Definiciones)  y los Usuarios Suscritos son los únicos responsables de los daños directos o indirectos, materiales o intangibles, causados por ellos con ocasión de la utilización del Sistema.
   2. El Usuario no debe utilizar este Sistema CARIÜ ni los Servicios de ninguna manera que infrinja estos Términos (o su espíritu) o cualquier norma o legislación vigente (incluidas aquellas relacionadas con el uso de redes de comunicaciones públicas) o que cause, o pueda causar, algún daño, interrupción o problema en este Sistema o los Servicios. Se le prohíbe a los Usuarios Dependientes  acceder sin autorización a cualquier parte de este Sistema, a cuentas de otros Usuarios Titulares o a cualquier sistema informático o redes conectadas a este Sistema, ya sea por medio de hacking, recopilación de contraseñas o por cualquier otro medio. El Usuario Dependiente no debe recopilar, ni intentar recopilar, información personal relacionada con otros Usuarios a través de este Sistema CARIÜ.
   3. Siempre que los Usuarios tengan la posibilidad de realizar negocios a través de este Sistema CARIÜ (o cualquier otro vinculado) con un tercero (incluidos otros Usuarios o un proveedor de servicios o vendedor de productos) que no sea CARIÜ, ese negocio debe ser (y todos los derechos y obligaciones que surjan) sólo entre el Usuario y ese tercero.
   4. El Usuario debe utilizar su Cuenta y los Servicios en estricto cumplimiento de la normativa nacional e internacional y del orden público.

Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad en estos Términos se aplican independientemente de si la responsabilidad se basa en incumplimiento de contrato, perjuicios (negligencia o difamación inclusive), responsabilidad estricta, incumplimiento de garantías o cualquier otra teoría legal.

ARTÍCULO 15- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS: SERVICIOS Y CONTENIDO DEL SISTEMA CARIÜ

1. CARIÜ no ofrece ninguna Garantía de que las funciones o los Servicios disponibles a través de las interacciones de los Usuarios y otras interacciones con el Sistema CARIÜ estén disponibles de forma continua, segura, sin interrupciones o sin errores, ni de que se corregirán los defectos, ni de que este Sistema o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes perjudiciales. CARIÜ y las empresas asociadas no se hacen responsables de ningún daño (o pérdida de datos) o virus que puedan infectar sus equipos informáticos u otras pertenencias como consecuencia de su acceso o uso de este Sistema, incluida la descarga de imágenes, software u otro contenido del Sistema. Si el uso del contenido del Sistema genera una necesidad de servicio, reparación o corrección del equipo o los datos, el Usuario asumirá todos los gastos relacionados con tal necesidad.
2. La información incluida en el contenido del Sistema CARIÜ (y en el contenido de Usuario) no constituye ningún asesoramiento jurídico, profesional, financiero o médico y no debe tomarse en forma literal. El contenido del Sistema que incluya declaraciones de proyecciones futuras, nuevas funcionalidades a desarrollar o declaraciones de intención no debe tomarse en forma literal. CARIÜ se reserva el derecho de no actuar de acuerdo con tales declaraciones.
3. Si la legislación vigente prohíbe o limita la exclusión de Garantías de CARIÜ establecida anteriormente, ésta excluirá, rechazará y limitará esas Garantías solo hasta donde lo permita la legislación vigente.

ARTÍCULO 16- INDEMNIZACIÓN

1. El Usuario deberá indemnizar a CARIÜ, empresas asociadas y sus funcionarios, agentes, empleados y proveedores de servicios y liberarlos de toda responsabilidad con respecto a la pérdida, los procedimientos, los daños, los gastos (incluidos los costos y gastos legales razonables) o las responsabilidades contraídas por cualquiera de ellos que procedan de reclamaciones de terceros debido al incumplimiento o la infracción del Usuario de cualquier prohibición o restricción en sus actividades con respecto a este Sistema contenidas en estos Términos, así como de cualquier cometido, representación o garantía del Usuario que aparezca en estos Términos y en relación con reclamaciones de cualquier persona con respecto a asuntos, responsabilidades u obligaciones excluidas por CARIÜ en estos Términos.
2. Sin limitar el carácter general de la indemnización anterior, el Usuario libera, indemnizará y exonera a CARIÜ, las empresas asociadas y sus funcionarios, agentes, empleados y proveedores de servicios (que rechacen su responsabilidad) en relación con reclamaciones, responsabilidades, costos (incluidas tarifas jurídicas), gastos, demandas y daños (directos, indirectos o importantes) de cualquier naturaleza, ya sean conocidos o desconocidos, sospechados o no, revelados o sin revelar y que se hayan originado o estén relacionados con lo siguiente: cualquier contenido de Usuario prohibido o restringido cargado por el Usuario o cualquier uso que el Usuario le dé a este Sistema (incluido el uso prohibido o restringido del Usuario); cualquier pérdida, eliminación, supresión, corrupción o publicación de contenido de Usuario cargado por el Usuario; o cualquier uso no autorizado de la cuenta del Usuario o cualquier riesgo de la seguridad de la cuenta del Usuario por no mantener en secreto las contraseñas de la cuenta de Usuario u otros detalles de seguridad, y todas las situaciones relacionadas.

ARTÍCULO 17- LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones estarán sujetos a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. CARIÜ trata de resolver cualquier desacuerdo rápida y eficientemente. Si no estuvieras conforme con la manera en que tratamos cualquier desacuerdo y quisieras interponer acciones legales, deberás hacerlo en la Ciudad de México, México.

ARTÍCULO 18- MODIFICACIONES DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

CARIÜ se reserva el derecho de modificar en cualquier momento que considere oportuno el contenido de estos Términos y Condiciones de Uso, pudiendo adicionar provisiones relativas a áreas específicas o nuevos Servicios que en un futuro CARIÜ proporcione a través del Sistema CARIÜ o de las Aplicaciones, los cuales serán publicadas en el Sistema para su lectura y aceptación. Dichas modificaciones formarán parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar. Es responsabilidad de los Usuarios verificar de tiempo en tiempo los presentes Términos y Condiciones para verificar el contenido de los mismos incluyendo cualquier cambio o modificación.

Documento revisado y actualizado el 22 de Diciembre del 2022